FAQs - Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen


 

Wer steckt hinter www.label-online.de?

Träger von www.label-online.de ist die VERBRAUCHER INITIATIVE e. V., der Bundesverband kritischer Verbraucherinnen und Verbraucher. Der Schwerpunkt der Arbeit der VERBRAUCHER INITIATIVE liegt auf Informationen, Kampagnen, Aktionen und Projekten zu ökologischen, sozialen und gesundheitlichen Themen. Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik Die VERBRAUCHER INITIATIVE

Die Webseite, die App und die Matrix, aufgrund derer die Labels bewertet werden, wurde gemeinsam mit Stakeholdern und einem Beirat aus Unternehmen, Zertifizierern, Nichtregierungsorganisationen, Wissenschaft und verschiedenen Ministerien entwickelt.

Welche Labels sind auf www.label-online.de bewertet?

Unser Schwerpunkt liegt auf ökologischen, sozialen, Gesundheits-, Regional- und Seniorenlabels. Wir bewerten vor allem die häufiger vorkommenden Labels.

Wie funktioniert die Suche auf www.label-online.de?

Sie haben die Möglichkeiten, Labels nach verschiedenen Aspekten zu suchen:

  • freie Volltextsuche
  • A-Z-Suche
  • Suche nach Produktkategorien
  • Suche nach der Bewertung
  • Suche anhand von Formen und Farben
  • Suche nach zusätzlichen Eigenschaften, z.B. Bio-, Klimaschutz-, Tierschutz, Sozialsiegeln oder nach Siegeln, die Fairen Handel oder Ressourcenschutz in den Mittelpunkt stellen
  • Spezialisierte Suche nach Eigenmarken
  • Suche nach Verbreitung eines Labels (regional, wie z.B. Bayern, deutschlandweit, deutschsprachige EU-Länder, EU oder weltweit)

Je mehr Eigenschaften Sie eingeben, desto kleiner wird die Ergebnisliste.

Wie funktioniert die Bewertung auf www.label-online.de?

Für die Bewertung der Labels haben wir einen 12-Punkte-Katalog entwickelt. Danach bewerten wir das jeweilige Label im Hinblick auf den von ihm formulierten Anspruch, auf seine Unabhängigkeit, die darin verankerten Kontrollmechanismen und wie transparent die einzelnen Schritte nach außen sind. Die genaue Bewertungsmatrix finden Sie in der Rubrik Unsere Bewertung.

Was bedeutet das kleine grüne „n“ bei der Bewertung?

Das n = Symbol für Nachhaltigkeit neben der Bewertung eines Labels vergeben wir, wenn ein Label dem Thema Nachhaltigkeit verpflichtet ist. Es bedeutet, dass dieses Label die Nachhaltigkeitsaspekte ökologische, soziale und ökonomische Gerechtigkeit in seine Kriterien mit einbezieht.

Ich finde ein Label nicht. Woran liegt das?

Wir haben einen Schwerpunkt auf Nachhaltigkeits-, Gesundheits-, Regional- und Seniorenlabels gesetzt und bewerten vor allem die häufiger vorkommenden Labels. Da ständig neue Labels auf den Markt kommen, ist eine vollständige Übersicht kaum möglich. Wir arbeiten aber an der ständigen Ausweitung der Anzahl bewerteter Labels.

Ich wohne in Österreich. Finde ich auch österreichische Labels auf www.label-online.de?

Wenn ein Label grenzübergreifend in anderen deutschsprachigen Ländern, der EU oder international gilt, wird bei seiner Beschreibung darauf hingewiesen. Darüber hinaus verlinken wir in der Rubrik Labels international auf Label-Seiten in anderen Ländern.

Was bedeutet „Meine Labels“?

Unter „Meine Labels“ können Sie Ihre Suchergebnisse nach bestimmten Labels speichern – so finden Sie sie leichter, wenn Sie wieder einmal nachlesen wollen, was hinter ihnen steckt.

Was sind Cookies?

Cookies sind Informationen, die eine Webseite in Ihrem Rechner platziert. Diese Informationen werden jedes Mal wieder aufgerufen, wenn Sie die betreffende Webseite öffnen. Klassische Anwendungsfelder für Cookies sind Merkseiten, z.B. für persönliche Einstellungen (damit Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen) oder auch für Merklisten.

Warum muss ich für „Meine Labels“ Cookies akzeptieren?

Ohne Cookies „merkt“ sich Ihre Rechner nicht, was Sie unter „Meine Labels“ abgelegt haben. Die Informationen zu einzelnen Labels über einen längeren Zeitraum hinweg können nur über Cookies gespeichert werden.

Meine Vormerkliste ist plötzlich weg – woran liegt das?

Haben Sie vielleicht die Cookies deaktiviert oder gelöscht? Dann hat Ihr Rechner die Merkliste „vergessen“. Sie können Labels nur dauerhaft unter „Meine Labels“ ablegen, wenn Sie Cookies aktiviert haben.

Ist www.label-online.de barrierefrei?

www.label-online.de gewährleistet Barrierefreiheit gemäß der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung BITV 2.0. Darüber hinaus haben wir unter anderem auf blinkende Elemente verzichtet, Beschreibungen zu den Bildern eingegeben, jeden Link mit einem Alternativtext versehen, darauf geachtet, dass nur Links unterstrichen sind und dass die grundlegende Tastaturbedienbarkeit gewährleistet ist.

Wie geht www.label-online.de mit dem Datenschutz um?

www.label-online.de wurde gemäß den Richtlinien und Empfehlungen des Bundesbeauftragten für Datenschutz entwickelt. Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik Datenschutz.